COVID-19 Update


Η Δέσμευσή μας για Υγεία, Ασφάλεια και Προστασία
Perivoli Country Hotel & Retreat, γιατί εξακολουθεί να είναι μια τέλεια και ασφαλής επιλογή
Perivoli Country Hotel & Retreat, ποια είναι τα μέτρα που έχουμε λάβει;

Health First Certificate by the Greek Ministry of Tourism, confirming that all safety protocols are in place at Perivoli Country Hotel & Retreat (COVID-19)
 

Η Δέσμευσή μας για Υγεία, Ασφάλεια και Προστασία

Δεδομένης αυτής της άνευ προηγουμένου κατάστασης λόγω της κρίσης του κορωνοϊού, αναβάλλαμε το άνοιγμα του Perivoli Country Hotel & Retreat για τις 26 Ιουνίου 2020. Αυτή η απόφαση ελήφθη προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι είμαστε κατάλληλα προετοιμασμένοι να σας καλωσορίσουμε υπό τις σωστές συνθήκες, έτσι ώστε να μπορείτε να απολαύσετε τις διακοπές σας με την καλύτερη δυνατή ασφάλεια και χωρίς φόβο.

Η κύρια προτεραιότητά μας είναι η υγεία και ασφάλεια των επισκεπτών, που μας εμπιστεύονται τις διακοπές τους, καθώς και των υπαλλήλων και συνεργατών μας.

Για να σας βοηθήσουμε ελαχιστοποιήσετε την αβεβαιότητα που αφορά τα ταξιδιωτικά σας σχέδια, δημιουργήσαμε αυτήν την ειδική ιστοσελίδα COVID-19. Εδώ μπορείτε να περιηγηθείτε και να κατανοήσετε γιατί το Perivoli Country Hotel & Retreat εξακολουθεί να είναι μια όμορφη και ασφαλής επιλογή για το επόμενο ταξίδι σας στην Πελοπόννησο και ποια είναι τα μέτρα που έχουμε λάβει για να είναι οι διακοπές σας ασφαλείς και εύκολες.

Παρακολουθούμε συνεχώς και ακολουθούμε τις συστάσεις και τις οδηγίες της κυβέρνησης, των τοπικών αρχών, των διεθνών και τοπικών οργανισμών υγείας. Θέλουμε να συνεχίσουμε να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία, διασφαλίζοντας παράλληλα την υγεία και ασφάλεια των επισκεπτών, των εργαζομένων και των συνεργατών μας.

Στηριζόμενοι  στην ανθρωποκεντρική μας κουλτούρα και στην σχέση εμπιστοσύνης που έχουμε χτίσει με τους φιλοξενούμενους  μας, θα προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι το Ναύπλιο, ένας από τους πιο δημοφιλείς και όμορφους προορισμούς διακοπών στην Ελλάδα, μαζί με το Perivoli Country Hotel & Retreat είναι ένα ασφαλές μέρος για τις διακοπές σας.
 

Perivoli Country Hotel & Retreat, γιατί εξακολουθεί να είναι μια τέλεια και ασφαλής επιλογή

Το Perivoli Country Hotel & Retreat βρίσκεται σε μια τεράστια ανοιχτή έκταση περίπου 25 στρεμμάτων, περιτριγυρισμένη από πορτοκαλεώνες και ελαιόδεντρα, μακριά από την αστική καθημερινή ζωή, αλλά μόλις 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από τη ρομαντική παραθαλάσσια πόλη του Ναυπλίου.

Η στρατηγική του θέση το καθιστά το ιδανικό σημείο εκκίνησης για όλους εσάς που αναζητάτε ένα απομονωμένο και ήσυχο μέρος, το οποίο εξασφαλίζει εύκολη πρόσβαση σε όλους τους σημαντικούς αρχαιολογικούς χώρους της περιοχής της Αργολίδας και τις όμορφες παραλίες με τα κρυστάλλινα νερά. Όλοι οι αρχαιολογικοί χώροι και όλες οι παραλίες της περιοχής της Αργολίδας είναι πλήρως ανοιχτές από τις 17/05/2020. Μπορείτε να εξερευνήσετε τα αξιοθέατα και τις παραλίες κάνοντας κλικ στο χάρτη των αξιοθέατων μας. Η τοπική αγορά (καταστήματα, καφέ, κ.λπ.) είναι επίσης πλήρως ανοιχτή από τις 25/05/2020.

Οι εσωτερικοί και εξωτερικοί κοινόχρηστοι χώροι, το λόμπι, το εστιατόριο και η πισίνα στο Perivoli Country Hotel & Retreat είναι πολύ μεγάλοι σε σύγκριση με τη μέγιστη δυναμικότητα των δωματίων του ξενοδοχείου. Έτσι είναι εύκολο να τηρούνται οι απαιτούμενες αποστάσεις με βάση τις οδηγίες ασφαλείας έναντι του κορωνοϊού τόσο μεταξύ των επισκεπτών μας, όσο και του προσωπικού μας.

Σύμφωνα με τις επίσημες άδειές μας, η δυναμικότητα των δωματίων του ξενοδοχείου είναι 29 άτομα ενώ η δυναμικότητα του εστιατορίου είναι 100 άτομα (44 στον εσωτερικό χώρο και 56 στο εξωτερικό χώρο) και  η δυναμικότητα του λόμπι (όπου βρίσκεται και το μπαρ του ξενοδοχείου) είναι 70 άτομα (20 στον εσωτερικό χώρο και 50 στο εξωτερικό χώρο). Επιπλέον, η επιφάνεια της εξωτερικής πισίνας είναι 105τ.μ. και η δυναμικότητα της, με βάση τις τελευταίες κρατικές οδηγίες λόγω του κορωνοϊού, είναι 21 άτομα (1 άτομο ανά 5τ.μ.).

Το Perivoli Country Hotel & Retreat βρίσκεται στην Πελοπόννησο, στην ελληνική ηπειρωτική χώρα. Είναι μόλις 2 ώρες με το αυτοκίνητο από το αεροδρόμιο και την πόλη της Αθήνας, όπου βρίσκονται τα περισσότερα νοσοκομεία αναφοράς κατά του κορωνοϊού. Λόγω της κοντινής μας απόστασης από την Αθήνα, η πρόσβαση σε ολοκληρωμένες υπηρεσίες υγείας είναι εύκολη και γρήγορη εάν χρειαστεί. Επιπλέον, το Ελληνικό Υπουργείο Υγείας έχει κατατάξει την περιοχή μας στην 1η κατηγορία, πράγμα που σημαίνει ότι ο κίνδυνος για τον COVID-19 είναι πολύ χαμηλός.

Θα θέλαμε επίσης να προσθέσουμε ότι λιγότερα από δέκα (10) κρούσματα COVID-19 έχουν αναφερθεί για την ευρύτερη περιοχή του Ναυπλίου μέχρι σήμερα (σύμφωνα με τις τελευταία ενημέρωση) και ευχόμαστε και πιστεύουμε ότι αυτό το γεγονός δεν θα αλλάξει στο μέλλον. Οι τοπικές αρχές και οι πολίτες έκαναν καταπληκτική δουλειά τους τελευταίους 3 μήνες και εμείς, όλοι, ακολουθούμε αυστηρά τις οδηγίες υγιεινής που εφαρμόζει η ελληνική κυβέρνηση κατά του κορωνοϊού.
 

Perivoli Country Hotel & Retreat, ποια είναι τα μέτρα που έχουμε λάβει;

Ευέλικτοι όροι κράτησης δωματίου και νέες προσφορές

Με ευαισθησία και υπευθυνότητα, λόγω των οικονομικών επιπτώσεων της τρέχουσας κατάστασης, κάναμε την πολιτική των προκαταβολών και των ακυρώσεων πιο ευέλικτη σε όλες τις κρατήσεις εντός της σεζόν 2020, προσφέροντας δωρεάν ακύρωση έως και 24 ώρες πριν από την άφιξή για τις κρατήσεις που αφορούν διαμονές μέχρι το τέλος του 2020 και που θα πραγματοποιηθούν από τις 01/05/2020 και μετά. Προσφέρουμε επίσης δωρεάν επιλογές επαναπρογραμματισμού που επεκτείνονται μέχρι και την επόμενη σαιζόν του 2021. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα μας στον παρακάτω σύνδεσμο.

Έχουμε επίσης δημιουργήσει μερικές ολοκαίνουργιες και πολύ ενδιαφέρουσες προσφορές για τους επισκέπτες μας, όπως «δωρεάν δείπνο», «επιπλέον έκπτωση για τους πιστούς μας επισκέπτες», «ρομαντικό δείπνο», κ.λπ. Ελέγξτε τις προσφορές μας στον παρακάτω σύνδεσμο.


Νέα υγειονομικά μέτρα και διαδικασίες ασφάλειας

Εδώ και 10 χρόνια, στο Perivoli Country Hotel & Retreat δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην ευημερία των επισκεπτών μας. Είμαστε υπερήφανοι που διατηρούμε από τις υψηλότερες βαθμολογίες καθαριότητας και υγιεινής, όπως μας βαθμολογούν οι ίδιοι οι επισκέπτες μας  όλα αυτά τα χρόνια (π.χ. Booking.com 9.6/10, Expedia 5/5, Hotels.com 5/5, TripAdvisor 5/5, κ.λπ.). Να είστε βέβαιοι ότι αυτή η έμφαση στην καθαριότητα θα είναι ακόμα πιο σημαντική κατά τη διάρκεια της τρέχουσας κρίσης του κορωνοϊού.

Στο Perivoli Country Hotel & Retreat προσαρμόζουμε τη λειτουργία μας λαμβάνοντας υπόψη τα νέα πρότυπα ασφάλειας και τα πρωτόκολλα υγιεινής σύμφωνα με τις οδηγίες και τις  συστάσεις του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας και της Ελληνικής Κυβέρνησης.

Για να διασφαλίσουμε ότι τα μέτρα υγιεινής μας είναι περισσότερο από επαρκή, έχουμε πιστοποιηθεί από το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος με το πιστοποιητικό «HEALTH FIRST». Η εν λόγω πιστοποίηση εγγυάται ότι εφαρμόζονται τα κατάλληλα πρότυπα ασφαλείας και καθαρισμού που επιτρέπουν στο Perivoli Country Hotel & Retreat να λειτουργήσει ξανά.

Εάν έχετε περαιτέρω απορίες σχετικά με τις διαδικασίες ασφαλείας που ακολουθούμε ή την πραγματοποίηση κράτησης, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.


Το Προσωπικό μας

Κάθε μέλος του προσωπικού θα συμμορφώνεται με τα πρωτόκολλα υγιεινής και ασφάλειας του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (καθαρισμός χεριών, αντισηπτικό, διατήρηση αποστάσεων, κλπ.). Επίσης έχει λάβει εξειδικευμένη εκπαίδευση σχετικά με το σχολαστικό καθεστώς καθαρισμού και τις  πρακτικές  λειτουργίας του ξενοδοχείου. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στα μέτρα υγιεινής και στις τελευταίες πληροφορίες για τον κορωνοϊό. Όλα τα μέλη του προσωπικού έχουν εκπαιδευτεί για την εφαρμογή των πρωτοκόλλων υγιεινής και τη διαχείριση πιθανών συμβάντων.

Επιπλέον, έχουμε δημιουργήσει μια ομάδα συντονισμού που θα είναι υπεύθυνη για την επίβλεψη της συνολικής λειτουργίας του ξενοδοχείου μας και του καθαρισμού αυτού σύμφωνα με τις οδηγίες των αρχών ενώ είναι επίσης εκπαιδευμένη στον καθαρισμό και την απολύμανση δωματίων με ύποπτες ή επιβεβαιωμένες περιπτώσεις κορωνοϊού.

Για την περαιτέρω διασφάλιση της ασφάλειας όλων, θα πραγματοποιούμε καθημερινά ελέγχους θερμοκρασίας των υπαλλήλων μας με θερμόμετρα υπερύθρων.


Δωμάτια

Ένα πακέτο καλωσορίσματος με προσωπικά προϊόντα και κιτ, ένα σετ ατομικής υγιεινής που θα περιλαμβάνει ένα αντισηπτικό χεριών και χαρτομάντιλα, και φυσικά καραμελίτσες και αναψυκτικά θα σας περιμένουν!

Κάθε επιπλέον, όχι βασικός εξοπλισμός, όπως περιοδικά, σακούλες πλυντηρίου, μπουρνούζια, διακοσμητικά μαξιλάρια και καλύμματα κ.λπ. θα αφαιρεθεί και θα είναι διαθέσιμος μόνο κατόπιν αιτήματος.


Υπηρεσίες Υποδοχής

Κατά την άφιξη, στους επισκέπτες θα υπάρχει συσκευή για την απολύμανση των χεριών και ο χώρος υποδοχής θα απολυμαίνεται συχνά.

Μας αρέσει να εξυπηρετούμε προσωπικά τους καλεσμένους μας. Ωστόσο, υπό αυτές τις συνθήκες, επενδύουμε σε τεχνολογία για ανέπαφες λύσεις, όπου είναι δυνατόν, σχεδιασμένες για να εξυπηρετούν όσους δεν προτιμούν φυσική ή υλική επαφή.


Καθαρισμός & Τακτοποίηση

Ανάλογα με τη διαθεσιμότητά μας, η ώρα αναχώρησης θα είναι στις 11:00 και το check-in στις 16:00 προκειμένου να υπάρχει επιπλέον χρόνος για τον πλήρη καθαρισμό και την απολύμανση των δωματίων. Εναλλακτικά, τα δωμάτια θα μένουν άδεια για τουλάχιστον 24 ώρες πριν καλωσορίσουν τους επόμενους επισκέπτες και το check-out / check-in θα παραμείνει το ίδιο (12.00 / 14.00). Ενημερώστε μας εγκαίρως σχετικά με την ώρα άφιξής σας για να αποφύγετε οποιαδήποτε καθυστέρηση και να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Ο καθαρισμός του δωματίου καθώς και η αλλαγή των κλινοσκεπασμάτων και των πετσετών, κατά τη διάρκεια της διαμονής των επισκεπτών, θα γίνεται κάθε τρεις (3) ημέρες (για διαμονή άνω των 3 ημερών) και το προσωπικό καθαριότητας θα εισέρχεται στα δωμάτια, φορώντας πάντα τα ατομικά μέσα προστασίας.

Σε όλες τις περιπτώσεις θα χρησιμοποιούνται μόνο πιστοποιημένα καθαριστικά και απολυμαντικά προϊόντα κατά του κορωνοϊού ενώ οι υφασμάτινες επιφάνειες των δωματίων (π.χ. κουρτίνες, ταπετσαρίες επίπλων, κ.λπ) θα καθαρίζονται με συσκευή ατμού (θερμοκρασία μεγαλύτερη των 70ο).

Κατά την διάρκεια της ημέρας, εξειδικευμένος αυστηρός καθαρισμός και απολυμαντικές πρακτικές θα εφαρμόζονται σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους και ιδιαίτερα στα συχνής επαφής αντικείμενα/σημεία.


Γαστρονομία / Ασφάλεια Τροφίμων

Αυξήσαμε τη συχνότητα των ελέγχων συμμόρφωσης καθώς και των προτύπων ασφάλειας τροφίμων και του καθαρισμού / απολύμανσης της κουζίνας και των αποθηκών.

Δεδομένου ότι η γαστρονομία εκτιμάται ιδιαίτερα από τους επισκέπτες μας, το πιστοποιημένο από το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο «ελληνικό πρωινό» μας θα διατηρηθεί. Αναλόγως της πληρότητάς μας, είτε θα προσφέρεται σε μπουφέ (όπου θα υπάρχουν περισσότερα μεμονωμένα τμήματα καθώς και συσκευασμένα προϊόντα) είτε θα σερβίρεται ατομικά από το προσωπικό του ξενοδοχείου.

Επιπλέον, ξεκινώντας από αυτήν την σαιζόν, θα προσφέρουμε νόστιμα μενού από τη φύση στο τραπέζι σας που δημιουργήθηκαν με εποχιακά και βιολογικά προϊόντα από το περιβόλι μας, την αγνή φύση που μας περιβάλει καθώς και από τοπικούς παραγωγούς βιολογικών λαχανικών και φρούτων.

Θα εισαχθούν επίσης πρόσθετα μέτρα ασφαλείας, τα οποία πρέπει να ακολουθούνται τόσο από τους επισκέπτες όσο και από τους εργαζόμενους. Η απολύμανση των χεριών θα είναι υποχρεωτική κατά την είσοδο στο εστιατόριο.

Το ωράριο του πρωινού (07.30 - 10.30), του μεσημεριανού (13.00 - 15.00), του δείπνου (19.00 - 22.00) και του Κυριακάτικου brunch στην πισίνα (12.00 – 17.00) δεν θα αλλάξει λόγω του γεγονότος ότι η δυναμικότητα του εστιατορίου και της πισίνας μας είναι πολύ μεγαλύτερη από την δυναμικότητα των δωματίων του ξενοδοχείου, όπως εξηγείται και στις παραπάνω παραγράφους. Ωστόσο, θα λειτουργούμε αποκλειστικά κατόπιν κράτησης, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι δεν θα δημιουργηθεί υπέρ-συγκέντρωση.

Όλοι οι χώροι τραπεζιών και καθισμάτων θα συμμορφώνονται με τα μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης  της κυβέρνησης και όλοι οι υπάλληλοι στην κουζίνα και το εστιατόριο θα χρησιμοποιούν εξοπλισμό ατομικής προστασίας (μάσκες, γάντια, προϊόντα υγιεινής) και θα εφαρμόζουν αυστηρά μέτρα υγιεινής και απόστασης.

Ένα καλάθι πρωινού με ορισμένα προϊόντα θα είναι διαθέσιμο για τους επισκέπτες που προτιμούν το πρωινό στο δωμάτιό τους και μόνο κατόπιν αιτήματος.


Πισίνα

Η συχνότητα καθαρισμού και απολύμανσης του χώρου της πισίνας μας θα αυξηθεί και προϊόντα απολύμανσης κατάλληλα για την τρέχουσα κατάσταση θα χρησιμοποιηθούν για το νερό.

Ένα σταθερό σύστημα απολύμανσης των χεριών θα τοποθετηθεί στα ντους της πισίνας ενώ οι ξαπλώστρες και οι αιώρες θα απολυμαίνονται συχνά.

Η μεγάλη επιφάνεια του χώρου της πισίνας επιτρέπει ακόμη μεγαλύτερες αποστάσεις ομπρελών και ξαπλώστρων από αυτές που εκ των οδηγιών καθορίζονται.


Φροντίδα και Ιατρική Υποστήριξη Επισκεπτών

Θα αποφεύγεται η υπέρ-συγκέντρωση σε όλους τους κοινόχρηστους  χώρους. Απολυμαντικό χεριών θα είναι διαθέσιμο σε όλους τους χώρους και θα ενθαρρύνουμε τη συχνή χρήση τόσο από το προσωπικό όσο και από τους επισκέπτες. Θα διατίθενται μάσκες κατόπιν αιτήματος. Θερμόμετρα υπέρυθρων θα είναι διαθέσιμα στη ρεσεψιόν για τη διενέργεια ελέγχων θερμοκρασίας των επισκεπτών μας κατόπιν αιτήματος. Οι εξωτερικοί επισκέπτες ή/και οι φίλοι των επισκεπτών μας θα επιτρέπονται μόνο στους κοινόχρηστους χώρους (όχι στα δωμάτια) και μόνο με προηγούμενη ειδοποίηση και επικοινωνία με τη ρεσεψιόν μας.

Αγαπητοί επισκέπτες μας, παρακαλούμε βοηθήστε μας να διατηρήσουμε εσάς και εμάς υγιείς και ασφαλείς, ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:

  • Καθαρίζετε τακτικά τα χέρια σας με αλκοολούχα απολυμαντικά ή πλύνετε τα με σαπούνι και νερό.
  • Αποφεύγετε τις περιττές επαφές.
  • Αποφεύγετε να αγγίζετε τα μάτια, το στόμα και τη μύτη.
  • Καλύψτε το στόμα με τον αγκώνα όταν βήχετε ή φταρνίζεστε.
  • Κρατήστε τουλάχιστον ενάμισι μέτρο απόσταση μεταξύ σας και άλλων.

Σύμφωνα με της οδηγίες  της κυβέρνησης, το Perivoli Country Hotel & Retreat έχει προχωρήσει στις παρακάτω ενέργειες:

  • Συνεργασία με γιατρό για την περίπτωση κρούσματος.
  • Σύναψη άμεσου καναλιού επικοινωνίας με το νοσοκομείο Ναυπλίου για την περίπτωση κρούσματος.
  • Ειδικό σχέδιο δράσης για να μπορέσουμε να απομονώσουμε οποιοδήποτε πιθανό συμβάν στο ξενοδοχείο μας. Όλοι οι επισκέπτες θα ενημερωθούν αναλόγως.
  • Ηλεκτρονικό αρχείο για όλους τους διαμένοντες στο ξενοδοχείο [ονοματεπώνυμο, εθνικότητα, αριθμός διαβατηρίου ή ταυτότητας, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνο, email)], ώστε να καθίσταται δυνατή η ιχνιλασιμότητα τυχόν κρούσματος COVID-19, που ενδέχεται να ταυτοποιηθεί εκ των υστέρων. Το εν λόγω αρχείο θα τηρείται για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό περί Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).


Μη Διαθέσιμες Υπηρεσίες

Δυστυχώς, λόγω της κρίσης του κορωνοϊού, οι ακόλουθες υπηρεσίες δεν θα είναι διαθέσιμες προς το παρόν:

  • Ώρα για απεριτίφ.
  • Μαθήματα μαγειρικής.
  • Γευσιγνωσία κρασιού.
  • Υπηρεσίες ευεξίας (μασάζ, hatha yoga, pilates και aqua aerobic).


Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή υποστήριξη και υπευθυνότητα σας έτσι ώστε να διασφαλίσουμε ότι θα προχωρήσουμε σε ένα φωτεινότερο μέλλον το συντομότερο δυνατό.


Τελευταία ενημέρωση: 05/06/2020